退款政策
感謝您購買狂買園藝的商品。如對商品有所疑慮需要退款,請參考以下退款規範。
如購買活體植物特別注意事項:
由於活體植株在長期的運送途中將經歷不可逆的型態轉變,故不接受退貨退款,僅接受因植株特殊狀況與運送過程死亡的立即退款。狂買園藝建議您拆封包裹時宜簡易錄影為證。
退款時間:
請於取貨後 7 天內反映任何與商品相關的問題,超過 7 天後的反饋狂買園藝將有權視情況拒絕退款。
退款條件:
植物因為為活體,會有持續生長以及遭受病蟲害的風險,除了嚴重的植株損害以及植株死亡,狂買園藝將不接受以下狀況的退款申請:
- 植物與照片不完全相同(因照片光影的偏差,植物的色彩與狀態難免有所不同)
- 組合包類商品不滿意內容物種類(除了誤寄以外)
- 拆箱時間過長所造成的植物形態變化(拆箱1週以內為準)
退款種類:
- 銀行轉帳退款
如有任何其他疑問歡迎私訊狂買園藝臉書粉絲團或直接透過網站聯繫我們。